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Movilidad con propósito

Nuestros servicios

Transporte de pacientes, de personal y de viajeros, con la misma disciplina de programación, seguimiento y reporte.

01 — Transporte en salud

Una silla de diálisis vacía no se recupera

DRIVE presta transporte especial no asistencial de pacientes de alta frecuencia: diálisis, quimioterapia y terapias. No somos un proveedor de vehículos: somos la operación que garantiza que la capacidad que su institución ya contrató y paga se use, cita tras cita.

Operamos con un sistema de gestión certificado en ISO 9001 e ISO 45001, un Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV) y programas de cumplimiento SARLAFT y PTEE: el respaldo que su área de contratación o habilitación necesita para validar a un proveedor de transporte de pacientes.

Paciente sonriente durante su sesión de diálisis
Alcance del servicio: transporte no asistencial de pacientes

Trasladamos pacientes que pueden desplazarse en un vehículo convencional, solos o con acompañante, y que no requieren atención en salud durante el trayecto. DRIVE no presta traslado asistencial básico ni medicalizado (ambulancia), servicio que exige habilitación en el REPS.

Qué hacemos

  • Programación y coordinación dedicadas a cada servicio, con confirmación previa al usuario.
  • Verificación en tiempo real de la recogida y la llegada efectiva del paciente.
  • Reporte periódico a la institución contratante, con indicadores medibles.
  • Flota propia y conductores estables por ruta, clave para pacientes crónicos que necesitan continuidad y confianza.
  • Mesa de trabajo directa con el área de contratación o de red de prestadores para cerrar novedades el mismo día.

Cómo trabajamos

1

Programación

Nuestro call center agenda cada servicio y confirma con el usuario antes del traslado.

2

Coordinación

Enrutamos el vehículo y verificamos en tiempo real la recogida y el arribo, para detectar una novedad antes de que se convierta en una inasistencia.

3

Reporte y medición

Consolidamos cada traslado en indicadores de cumplimiento y puntualidad y los entregamos a su institución con la periodicidad pactada, junto con las novedades y su cierre.

Los indicadores que reportamos

Así se ve el reporte que recibe su institución. Cada indicador llega con su fórmula, su frecuencia y el detalle por paciente y por ruta.

Tablero de servicio · Línea saludReporte mensual a la institución contratante
Valores ilustrativos de ejemplo

Cumplimiento de recogida

Diario
98,7%
En meta Meta ≥ 97 %

Recogidas efectivas ÷ servicios programados

Puntualidad de llegada

Diario
96,2%
En meta Meta ≥ 95 %

Llegadas dentro de la ventana pactada ÷ traslados

Inasistencia evitada

Mensual
86%
En meta Meta ≥ 80 %

Pacientes recuperados ÷ novedades reportadas

Respuesta ante novedad

Semanal
14 min
En meta Meta ≤ 20 min

Promedio de minutos entre el reporte y el cierre

Trazabilidad del traslado

Diario
100%
En meta Meta ≥ 100 %

Traslados con registro completo ÷ traslados

Servicios programados y recogidos

Semanal
S1: 412 programados S1: 405 recogidos S1 S2: 428 programados S2: 421 recogidos S2 S3: 436 programados S3: 431 recogidos S3 S4: 441 programados S4: 437 recogidos S4 S5: 450 programados S5: 445 recogidos S5 S6: 458 programados S6: 452 recogidos S6
ProgramadosRecogidos

A quién servimos

IPS y clínicas

Transporte no asistencial de pacientes crónicos hacia sus terapias y entre las sedes de la red.

EPS

Transporte como parte de la suficiencia de red y del acceso oportuno del afiliado.

ARL

Transporte no asistencial y trazable para citas, terapias y procesos de rehabilitación.

Medicina prepagada

Experiencia del afiliado y cumplimiento de estándares de servicio premium.

Van de DRIVE transportando personal por la ciudad
02 — Transporte empresarial

Su equipo, a tiempo, todos los días

Transportamos el personal que su operación necesita, con la misma disciplina de programación y seguimiento que aplicamos en salud: rutas confiables, conductores capacitados y reporte de cumplimiento.

Qué hacemos

  • Rutas fijas o variables de personal, ajustadas a turnos y sedes.
  • Conductores capacitados y vehículos en buen estado, con seguimiento en ruta.
  • Reporte de cumplimiento y puntualidad para el área administrativa o de RR. HH.
  • Flexibilidad para picos de operación, eventos y desplazamientos ejecutivos.
03 — Transporte turísticoNueva línea DRIVE

La misma exigencia operativa de salud, ahora para viajar

DRIVE lleva su experiencia en transporte controlado y trazable al sector turístico. Desde nuestra base en Bogotá atendemos traslados y tours en Bogotá, Medellín, Bucaramanga y Santa Marta. Las rutas intermunicipales y otros destinos se cotizan según distancia y disponibilidad. Próximamente, Ecuador.

Qué hacemos

  • Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto para grupos, familias y pasajeros de agencias y hoteles en convenio.
  • Tours y recorridos en Bogotá, Medellín, Bucaramanga y Santa Marta.
  • Rutas intermunicipales y otros destinos, previa cotización.
  • Convenios con agencias de viajes, hoteles y grupos corporativos.
  • Flota flexible: vehículos de 4 hasta 12 pasajeros, según el tamaño del grupo.
Viajeros subiendo con su equipaje a una van turística de DRIVE
04 — Empecemos

¿Cómo podemos ayudarle?

Elija su caso y hablemos con los datos de su operación sobre la mesa.