Información legal
Consulte nuestros datos de identificación, las condiciones del servicio, el canal de PQR y la política de tratamiento de datos personales.
Datos de Identificación y Habilitación Legal
| Razón social | DRIVE S.A.S. |
|---|---|
| NIT | 901.794.222-3 |
| Representante legal | [Por completar] |
| Domicilio principal | Calle 31 N° 13A - 51, Edificio Panorama, Oficina 229, Bogotá, Colombia |
| Acto de habilitación | [Por completar en config.php: número y fecha de la resolución] |
| Modalidad de servicio | [Por completar] |
| Correo de notificaciones | comercial@drivetransportescol.com |
| Teléfonos | +57 321 2323317 · +57 311 3825914 |
Términos y Condiciones Específicos del Servicio de Transporte
Última actualización: [Por completar]
Canal PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos)
Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: octubre de 2026
1. Objeto
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las reglamenten, modifiquen o adicionen, DRIVE S.A.S. (en adelante "DRIVE") establece la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, aplicable a la información personal que los titulares suministran a través de este sitio web y demás canales de contacto de la compañía.
2. Responsable del tratamiento
DRIVE S.A.S., NIT 901.794.222-3, con domicilio en el Edificio Panorama, oficina 229, Bogotá D.C., correo electrónico tibernal@drivetransportes.com, teléfonos 311 382 5914 y 321 232 3317.
3. Datos que se recolectan
A través de los formularios de contacto y cotización del sitio web, DRIVE recolecta datos como: nombre, empresa o institución, cargo, correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje o solicitud.
4. Finalidades del tratamiento
- Atender solicitudes de información, cotización o contacto comercial.
- Gestionar la prestación de los servicios de transporte contratados.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre los servicios de DRIVE, cuando el titular lo autorice.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales y regulatorias aplicables al sector transporte.
5. Derechos de los titulares
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, cuando no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
6. Procedimiento para ejercer sus derechos
Las solicitudes, consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales pueden dirigirse al correo comercial@drivetransportescol.com, indicando nombre completo, el derecho que desea ejercer y los datos de contacto para dar respuesta. Las consultas se atenderán en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, contados a partir de la fecha de recibo, prorrogables según lo dispuesto en la ley.
7. Vigencia
Esta política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras DRIVE S.A.S. mantenga bases de datos con información personal de sus titulares, sujeta a actualizaciones que se informarán oportunamente a través de este mismo canal.